Prepárese para Su Visita Virtual
Una cita de telesalud en MomDoc le da tiempo cara a cara con su proveedor desde la comodidad de su hogar. Unos minutos de preparación harán que su visita sea tan productiva como una cita en el consultorio.
Encuentre un Espacio Tranquilo y Privado
Elija una habitación bien iluminada donde pueda hablar libremente sobre su salud. El ruido de fondo y las interrupciones dificultan que su proveedor se enfoque en usted.
Tenga Su Lista de Medicamentos Lista
Incluya medicamentos recetados, medicamentos de venta libre, suplementos y vitaminas. Su proveedor puede necesitar ajustar dosis o discutir interacciones.
Escriba Sus Preguntas
Las visitas virtuales avanzan rápido. Tener una lista escrita asegura que cubra todo lo que quiere discutir sin olvidar algo después de desconectarse.
Revise Sus Signos Vitales (Si Aplica)
Si tiene un medidor de presión arterial o termómetro en casa, tome una lectura antes de su visita. Su proveedor puede pedir estos números. Si no tiene equipo, está bien.
Reúna Registros Recientes
Si ha sido vista por otro médico, le han hecho análisis de laboratorio o recibió imágenes desde su última visita a MomDoc, tenga esos resultados disponibles para compartir en pantalla.
Cargue Su Dispositivo
Asegúrese de que su teléfono, tableta o computadora portátil tenga carga completa. Una visita por video típicamente dura de 15 a 30 minutos, y una batería muerta a mitad de la cita es evitable.
Cómo Funciona una Visita Virtual
MomDoc usa una plataforma de video segura que cumple con HIPAA. No se requiere descargar ninguna aplicación.
- Agende su visita llamando o enviando un mensaje de texto al 480-821-3601. Indíquenos que prefiere una cita virtual.
- Reciba su enlace. Antes de su cita, le enviamos un enlace de video seguro por mensaje de texto o correo electrónico.
- Haga clic en el enlace a la hora de su cita. Su navegador abre la sesión de video. Su proveedor se une desde su consultorio.
- Tenga su conversación. Su proveedor revisa sus preocupaciones, examina lo que puede ver por cámara y crea un plan de atención.
- El seguimiento se maneja de la misma manera que una visita en consultorio. Las recetas van directamente a su farmacia. Las órdenes de laboratorio se envían a su laboratorio preferido. Las citas de seguimiento se programan antes de que se desconecte.
Requisitos Técnicos
Las visitas virtuales funcionan en cualquier dispositivo con cámara, micrófono y conexión a internet. Esto es lo que necesita:
| Requisito | Detalles |
| Dispositivo | Teléfono inteligente, tableta, computadora portátil o de escritorio con cámara web |
| Navegador | Chrome, Safari, Firefox o Edge (se recomienda la última versión) |
| Internet | Wi-Fi estable o datos celulares (4G LTE o más rápido) |
| Cámara | Cámara frontal, posicionada a la altura de los ojos para mejores resultados |
| Audio | Micrófono y altavoz integrados, o audífonos para privacidad |
Consejo para resolver problemas: Si su video o audio se entrecorta, intente acercarse a su router de Wi-Fi, cerrar otras pestañas del navegador o cambiar de Wi-Fi a datos celulares (o viceversa).
Qué Se Puede Hacer por Telesalud
Las visitas virtuales funcionan bien para muchos tipos de citas, incluyendo:
- Visitas de seguimiento para condiciones conocidas
- Consultas de anticonceptivos y renovación de recetas
- Síntomas de infección urinaria y tratamiento de infecciones de vejiga
- Síntomas de resfriado y gripe incluyendo tos, dolor de garganta y fiebre
- Seguimiento de diabetes gestacional (control de dieta o revisión de registro hasta las 32 semanas)
- Manejo de medicamentos y ajustes de dosis
- Evaluaciones de salud mental relacionadas con embarazo o recuperación posparto
- Revisión de resultados de laboratorio y planificación de próximos pasos
- Seguimiento posquirúrgico cuando no se necesita examen físico
Qué Requiere una Visita en Persona
Algunas cosas necesitan evaluación práctica. Su proveedor le informará si su preocupación requiere una visita en consultorio:
- Exámenes anuales de bienestar femenino (Papanicolaou, examen de senos, examen pélvico)
- Primera visita prenatal y confirmación de embarazo
- Procedimientos como colocación de DIU, biopsias o colposcopía
- Ultrasonidos e imágenes
- Dolor pélvico nuevo, sangrado anormal o bultos que necesitan examen físico
- Cualquier síntoma de emergencia (sangrado abundante, dolor severo, signos de preeclampsia)
Si no está segura de si su preocupación puede manejarse virtualmente, llámenos al 480-821-3601 y nuestro equipo de programación le ayudará a decidir.
Elegibilidad
Para ser elegible para una visita virtual en MomDoc, necesita haber tenido al menos una visita en persona con un proveedor de MomDoc dentro de los últimos tres años. Los tipos de visita aceptados incluyen:
- Un examen anual de bienestar femenino
- Una primera visita de embarazo
- Una consulta inicial de ginecología
Si es una paciente completamente nueva, su primera cita será en persona para que su proveedor pueda establecer una línea base completa. Después de eso, muchas visitas de seguimiento pueden pasar a telesalud.
Seguros y Visitas Virtuales
La mayoría de los planes de seguro cubren las visitas de telesalud a la misma tarifa que las visitas en persona. Su copago, deducible y coseguro aplican de la misma manera. Si tiene preguntas sobre su cobertura específica, llámenos al 480-821-3601 antes de programar.